車主安心助手

日期:2026-09-10。

使用者明確要求

  1. 在 TS Dent 工作區新增獨立子專案,提供租車或用車業者的推廣引流工具。
  2. 透過合作夥伴 B,例如保險業務,將 LINE Bot 提供給 A。事故時協助拍照、移車、定位與報警,過程可記錄為案件。
  3. 後續串接拖吊選擇與費用風險提醒、保險評估、權益、修復成本比較、追蹤、美容保養與中古車需求。
  4. 最終更正:回饋給 B。記錄 B 推薦 A 的關係,A 之後產生的可核實收益依約回饋原 B;A 是車主/使用者。
  5. Rich Menu 六入口指定為「我撞車了」「我被撞了」「車被淹了」「車刮傷了」「車故障了」「停車助手」。
  6. 要求完整規劃,並延伸更多用車狀況與引流方式。
  7. 查詢台灣相關微服務、預估收益與 B 分潤;使用者指定第一階段以 20 位/家 B 試點

台灣服務與收益研究(2026-09-10)

正式 HTML 報告 附可調整 Excel。查得 K-WAX 的持續推薦分潤、固得租車推廣合作,以及產險 LINE、車廠工具、區域救援與停車平台等相鄰服務;公開頁面不等於已達成合作。

收益以 20 位 B、每 B 累積 25/50/100 位可服務 A 比較成熟月份;第一年假設 2026 年 11 月起逐月新增與流失,並採 LINE 公告的新費率。B 的 30% 平台費分潤為洽談建議,其他價格、轉換率、成本和結算條件皆待試點驗證。沒有把商家交易總額當平台收入,也沒有預先計入保險佣金或尚未談成的訂閱收入。

已採用的規劃假設

決策 說明
暫名與目錄 車主安心助手,ts-dent-car-assist;可改品牌名
地區 先規劃台灣,首個營運城市未定
商業模式 工具訂閱+A 授權的服務媒合;B 基礎推廣入口建議免費,進階組織工具另訂閱,尚未定案
B 的持續回饋 所有收益品類都能配置歸屬;核實由 A 帶來的平台收入依約回饋原 B,未歸屬收入另列
原始來源 A 明確確認的首筆有效 B;後續入口另記,客服可核實更正
初期結算 完整帳本規格,試點人工核帳與批次發放;現金或折抵待定
LINE 形式 專用平台 LINE 官方帳號+各 B 的來源連結,品牌多帳號放後期
產品互動 六主入口保留,其他情境先由回覆的「我的用車」與直達連結進入
技術 與既有 CRM 分離;關聯式帳務資料庫為提案,未建立主機或資料庫
AI 第一版固定流程與人工判斷;未啟用生成式 AI 或申請金鑰

尚待定案但不阻擋完整規劃的事項

品牌與營運主體、第一個城市、第一批 B/C 與人工服務時段、訂閱及媒合費、B 回饋比例與品類、回饋現金或折抵、結算門檻與期間、B 個人/分店/組織的收益權及收款安排、資料保存政策、LINE 帳號與供應商、CRM 介接責任人。

文件中 20% 回饋與範例交易皆為示範;沒有訂立真實收費、開啟保險佣金方案、付款或對外承諾。

這次完成的邊界

本機新子專案、完整規劃文件、可讀取的 Rich Menu 設定草稿、回饋純計算範例與檢查。沒有變更既有 CRM/AI 官網/LINE 子專案,沒有推送、發布、通知夥伴或連接客戶資料。